11月28日，川東公司獲悉岳池服務(wù)區(qū)B區(qū)一名司乘人員為紅碼，川東公司高度重視，立即指示相關(guān)部門和管理處按照《四川省高速公路服務(wù)區(qū)和收費站疫情防控工作指南（第三版）》要求，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)相應(yīng)處置流程進行處置，由于措施得力，配合協(xié)調(diào)到位，整個紅碼事件在當天23時10分得到了快速有效處置，受到當?shù)匾咔榉揽刂笓]部的肯定。
28日16時22分，岳池服務(wù)區(qū)B區(qū)公共衛(wèi)生間入口秩序維護人員在查驗過往司乘人員健康碼時，發(fā)現(xiàn)一名司乘人員為紅碼后立即按照紅碼處置流程進行了上報，啟動了應(yīng)急預(yù)案，采取了相應(yīng)的應(yīng)急處置措施，并積極配合高速公安和交通執(zhí)法臨時關(guān)閉了服務(wù)區(qū)，將“紅碼”司乘及其同行人員送至服務(wù)區(qū)臨時隔離點，組織人員按照岳池縣疫情防控指揮部要求和部署，對岳池服務(wù)區(qū)相關(guān)區(qū)域進行全面消殺，同時利用LED顯示屏實時通報整個事件進展情況，
17時29分岳池縣疾控中心前往岳池服務(wù)區(qū)將“紅碼”司乘及其隨行的12名人員一同轉(zhuǎn)運至定點醫(yī)院進行核酸檢測，并在19時23分對滯留在岳池服務(wù)區(qū)B區(qū)的29名人員進行了全員核酸檢測。21時39分該疾控中心反饋了以上12名人員的核酸檢查結(jié)果均為陰性。同時公司也按照疫情防控要求，對岳池服務(wù)區(qū)B區(qū)再次進行了全面消殺。
23時10分接到岳池縣疫情防控指揮部通知，重新對外開放了岳池服務(wù)區(qū)B區(qū)，截止目前岳池服務(wù)區(qū)營運一切正常。
